緊急事態宣言に伴うコールセンター受付時間の変更について

政府からの「緊急事態宣言」を受けて、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、当面の間、オペレータの交代勤務、時差通勤、席間隔の拡大などの対策により、感染防止を図りつつ業務を継続することとなりました。
これに伴い、以下のとおり受付時間を変更させていただきます。
このため、お電話によるお問い合わせにつきましては、非常に繋がりにくくなることが想定されます。
特に、受付開始直後や、週明け、連休明けの午前中はより一層繋がりにくくなるため、午後などの時間にずらしてお電話していただきますようお願いいたします。

【実施日】
2020年4月27日（月）から当面の間

【コールセンター】
電話番号：0120-372-547
受付時間：9:30～12：00　13:00～15：30（12:00～13:00は休ませていただきます）
（土日祝日、および年末年始の12月29日～1月3日を除く）

ご不便、ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

更新日　2020.04.20